黃石服務(wù)
? 售前服務(wù):
接受用戶咨詢
確認用戶建設(shè)規(guī)模
為用戶設(shè)計建廠方案
提供建廠圖紙及相關(guān)資料
參與建廠過程監(jiān)理
黃石參與設(shè)計了上千家制磚廠,保存了大量的場地設(shè)計方案。黃石能根據(jù)用戶場地提供全部建廠圖紙,規(guī)劃一步到位,保證用戶能生產(chǎn)流暢,盡量節(jié)省投資,從而得到效益。
? 售中服務(wù):
監(jiān)理基礎(chǔ)設(shè)施和其他流程施工
搭建管理框架,培訓(xùn)生產(chǎn)相關(guān)人員
現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,培訓(xùn)生產(chǎn)操作人員
黃石作為環(huán)保機械制造商,從成立到飛速發(fā)展的今天,已不僅是單賣設(shè)備,而是為客戶設(shè)計整個工廠,讓客戶不為廠區(qū)規(guī)劃和管理而擔(dān)憂,使客戶真正享受到黃石所擁有的全部行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù),這也是黃石的核心價值所在。
? 售后服務(wù):
建立用戶檔案
24小時/365天接受技術(shù)咨詢
工程技術(shù)人員定時回訪
各地零部件賠送中心
黃石售后服務(wù)的目標,是讓您持續(xù)體驗黃石設(shè)備的特性。用戶檔案將明確的記載著用戶的設(shè)備型號,以及特殊要求。以便我們準確及時的為用戶提供所需的服務(wù)。在用戶密集的地區(qū)完善零配件賠送服務(wù)中心及售后服務(wù)部,讓客戶擁有高質(zhì)量的售后服務(wù)。
? 延伸服務(wù):
設(shè)備系統(tǒng)升級
設(shè)備,模具更新
分享精確的行業(yè)前沿信息
新技術(shù),新工藝的及時采用
黃石高素質(zhì)的服務(wù)團隊,會定期接受涵蓋了黃石設(shè)備與黃石技術(shù)的深入培訓(xùn),以確保了解設(shè)備所需,并懂得如何將設(shè)備保持在巔峰狀態(tài)。每一位為您設(shè)備進行組裝、維護的黃石技術(shù)人員,都要循序參加眾多初、中、高級專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。即使是最資深的技術(shù)人員,每年也需要參加設(shè)備技術(shù)更新培訓(xùn)。不斷的提升服務(wù)范圍,及時提供行業(yè)資訊,新技術(shù)新材料,新工藝的分享是為保證用戶能更好的生產(chǎn)和經(jīng)營。